常見問題
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Q
長者剛中風康復出院,現已回家休養,請問有甚麼服務可幫助她/他復康?
A
我們建議由物理治療師上門為長者進行 復康需求評估 ,並根據評估結果制定針對性的復康計劃,按情況決定由治療師、保健員或物理治療助理來跟進復康安排。
此外,我們可以為長者預約職業治療師,進行 家居安全及改善裝置評估 ,找出現有家居裝置對應長者活動能力的安全風險,並提供改善建議。
如果長者出現吞嚥困難,可以請言語治療師上門進行 吞嚥能力評估 ,並為長者制定針對性的訓練或治療方案。
另外,中風康復者出院後,在日常生活如起居飲食、梳洗和覆診安排方面可能需要特別照顧。長者可以使用靈實全護通TotalCare的 上門照顧及復康服務 ,預約陪診員、起居照顧員或保健員的服務。
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Q
如需申請上門照顧或日間中心服務,需要甚麼手續?
A
只需 按此 塡寫靈實全護通TotalCare線上服務申請表,完成後便會有靈實全護通人員和您聯絡,按您的需要安排服務。
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Q
起居照顧員和保健員有甚麼分別?
A
靈實全護通TotalCare派出的起居照顧員及保健員,均曾接受過高要求的專業培訓課程,並具備相關照顧護理經驗。她/他們的工作能力需通過靈實全護通TotalCare註冊護士的考核和監督,都能為長者提供專業和用心的照顧,如協助洗澡、如廁、穿衣、換片、餵食、監測生命表徵、提醒服藥等。此外,保健員在醫護程序方面有更多的培訓和知識,如簡單傷口處理、鼻胃管餵食、協助醫護人員設計復康計劃和餐單等等。
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Q
社區券是甚麼?如何申請及收費如何?
A
社區券全名是「長者社區照顧服務券計劃」,是社會福利署為合資格長者,以「能者多付」的資助模式提供社區照顧服務。收費會按持券者選擇的服務項目及付費級別計算,詳情可向靈實全護通TotalCare日間中心當值同事查詢,聯絡資料可在 聯絡我們 網頁內找到。有關詳情,請參閱社署網站 https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_commcare/psccsv/
- Q 社區券的服務內容是甚麼?