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客戶分享17

致靈實日間長者中心(HKEDE)

請容我在此謝謝各位姑娘,
工作人員,耐心照顧媽媽,
此外,亦非常感謝朱先生到訪媽媽家.
為他物理治療,非常有耐心,
因媽媽是腦退化人事(工人姐姐告知).

祝各位聖誕快樂,新年進步

                                      麗英女兒
                                      4.12.2025

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客戶分享16

靈實長者日間暨復康中心(港島東) 仝人:

多謝您們多年來對我爸爸朱X猶的悉心照顧十分感激!

中秋將至在此祝各位

中秋節快樂 ,工作順利

                                         朱X猶女兒上

                                          22-9-2025

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客戶分享15

致靈實翠林長者日間訓練中心高層

您們好,我因去年手術后因未能自我護理。 於7月便加入"靈實"並且成為你們的會員, 這段時間得到她們關心和幫助,在此謝過。由於上星期打風, 風太大,門被吹埋關上,我被關在房中,於時打電話比麥姑娘求救,麥姑娘二話不說,馬上派敏敏姐姐带老伴侯葉返來開門,在此謝謝她們,另外也順道謝謝物理治療師張姑娘,我做完手術后一直以來幫我做物理治療都盡職盡責,也在此每打過。還有鄭姑娘,崔姑娘和護理蕭姑娘等等都對我們老人家關懷備致,在此也深表感謝,也希望你們高層好好表揚她們,以此鼓勵。

 致

       敬禮 

陸X游
19-6-2025

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客戶分享12

衷心感謝靈實長者翠林中心全體同仁對我的關心和照顧,使我在中心參加活動非常開心,祝 您們工作順利,身體健康, 生活愉快!感恩!

雷xx
2025.5.13

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客戶分享14

致靈實長者日間暨復康中心(港島東)各位:

不經不覺古XX已經到中心差不多兩年了,衷心感謝您們一直對古素娟的耐心照顧。

本來她接受手術後,要用步行來扶助行走,中心能夠提供多些練習步行的機會,她現在已回復到可用單拐杖去步行。

待別感謝中心各職員的貼心照顧, 最近有一事例, 姑娘發現好的維生指數有點不對勁, 立即通知家屬, 原來她吃漏了一種藥, 姑娘的適時行動令情況改善。還有更多事例, 都未能盡錄。

現在已輪候到政府的日間中心服務,雖不捨但還是要向各位說聲再見及多謝!

祝大家工作愉快、身心健康!

古XX女兒

4.2025 Catherine

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客戶分享13

靈實長者日間暨復康中心

全體工作人員

您好!

我想衷心感謝您們日常工作中付出熱心與關懷、讓廖X享受了一段美好時光。

感謝您們的耐心和愛心,每次我有特别要求,您們都快速處理靈活變通,讓我非常安心。

祝好

馮X君

29.4.2025

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客戶分享3

靈實長者日間暨復康中心(港島東)
貴中心本著以人為本的服務,使參與者獲得優良的教育與照料。陳 XX 自參加以來產生濃厚的興趣,學習貴中心的課程。特此多謝各導師和員工的指導。

XX 婆婆家屬上

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客戶分享8

本人是關XX 女女,很感謝陳姑娘幫助媽媽上門做訓練,陳姑娘對媽媽的愛心及耐性,媽媽感受得到,姐姐亦稱讚陳姑娘有愛心,每當做完運動那天,我回家吃飯時,媽媽對姑娘亦讚口不絕。最近因為媽媽的失眠問題嚴重了,我希望比媽媽嘗試另外一類的認知訓練,再一次得到你們的服務!

謝謝!

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專業底蘊

靈實全護通秉承基督教靈實協會70多年來的優良傳統和深厚底蘊,以高標準的專業規範為人們提供照護服務,嬴得服務業界和眾多顧客的良好評價和口碑。

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背景

TotalCare靈實全護通是基督教靈實協會於2009年創立的社會企業,以自負盈虧模式營運,轄下單位同時是社署認可的「長者社區照顧服務券」單位。

我們致力為50歲以上的個人客戶提供細緻的日間中心及上門照護服務,務求滿足他們身心社靈的全面照顧需要,並協助照顧者舒緩壓力和解決痛點。

我們亦為機構客戶提供多元化替假人手和培訓服務,協助他們獲得更多不同工種的人力資源,提升服務表現和形象。


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TotalCare靈實全護通宣傳片

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溫暖特質

靈實全護通揉合基督信仰,注重顧客的心靈滿足,用心理解、真誠回應,以更有溫度的方式傳遞專業溫暖,創造個人獨特體驗,讓顧客感受到情感連結、關懷和尊重。

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創新導向

靈實全護通積極應用嶄新的智慧技術、服務概念和流程管理,以滿足顧客的需求、解決顧客的痛點,並讓他們在接受服務過程中獲得更佳的體驗和效能。

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願景、使命及信念

願景

我們期望透過「以愛護理.照顧無微」的服事,為人們帶來希望和溫暖,並成為照護導航者和賦能者。

 

使命

我們扎根基督信仰,以「專業而溫暖,創新且可靠」的特質,彰顯基督的良善和信實,並力求與時並進,與人們和社會共同成長和進步。

 

價值觀

我們相信:

1. 愛可改變生命,創新則可改變未來,兩者皆是提升人們福祉的動力。

2. 受助者並非依附者,同樣渴望享有獨立自主的尊嚴,並追求充滿盼望和喜樂的人生。

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靈實全護通照顧者「鬆一Zone」

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可靠隊工

靈實全護通重視團隊的品格操守,務實盡責、誠信可靠,同時嚴格監管過千名專業照護人員的質素,可為顧客配對優質的服務人員,是信心之選。

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標誌設計意念

天藍色

採用靈實會徽的天藍色為主色,是朗日下、晴空中的一片淺藍色,象徵活力、盼望及喜樂,正好配合靈實的英文名稱Haven of Hope所含「滿有盼望的避難所」的意思,並象徵靈實的積極進取及專業精神。

十字架

以神所賜予的愛來服事所有服務使用者。

TotalCare

代表「靈實全護通」關顧服務使用者「身、心、社、靈」的全人需要。

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